POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit comment la société M19YT collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients lorsqu’ils utilisent le site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

M19YT
Représenté par : Ahamada Maoulida
RCS : 914 731 211
Adresse : 1 rue des Champs Fleuris, 97680 Chirongui, France
Email : Ahmaou@hotmail.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
• Données de navigation (cookies, IP, etc.)

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes
• Gérer la relation client
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Envoyer des emails marketing (si consentement)
• Prévenir les fraudes

4. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
• Transporteurs (La Poste, DHL…)
• Outils marketing (emailing, publicité)

Ces tiers traitent les données uniquement dans le cadre de leurs services.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant la durée de la relation commerciale
• Puis archivées pour une durée maximale de 5 ans (obligations légales)

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement
• Analyser le trafic
• Personnaliser l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut refuser ou gérer les cookies via son navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Suppression
• Opposition
• Portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Ahmaou@hotmail.fr

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.